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Bevor Sie eine Anschaffung machen, eine Dienstleistung in Anspruch nehmen oder Geld anlegen: Sie sollten wissen, worauf Sie sich einlassen und wie Sie im Konfliktfall Ihr Recht durchsetzen können. Verlassen Sie sich auf den praktischen Rat eines Verbraucherschutzexperten. Inhalte: - Expertentipps zu Verträgen und Geschäftsbedingungen. - Die Rechte gegenüber Handwerkern und Reiseveranstaltern. - Verbraucherrechte rund ums Geld: Banken und Anlageberatung. - Alles Wichtige zu Schlichtungsverfahren, Gerichtsprozessen und Anwaltskosten.